Über atms

Erfolgreiche Kundenkommunikation erfordert intelligente und innovative Dialoglösungen:  atms berät, konzipiert und implementiert branchenspezifische Lösungen rund um Service-Telefonie und mobile Datendienste auf höchstem technischen Niveau. Im Mittelpunkt stehen dabei der Kunde und dessen Anforderungen an die Optimierung seiner Kommunikationsprozesse. atms fokussiert auf die Trends und Technologien in den Bereichen Sprachtelefonie, Mobilfunk und Internet und bezieht Kundenbedürfnisse aktiv in die Produktentwicklung ein. Ergebnisse der atms Entwicklungsarbeit sind u.a.:

• Voice Portal Suite (umfangreiche Sprachdialogplattform)
• Videotelefonielösungen wie atmsVideoplattform
• Call Center Lösungen wie atmsNetworkACD
• Medialösungen wie atmsNetworkIVR
• atmsServicePortal (Online Plattform zur statistischen Erfolgskontrolle)
• SMS-/MMS-Versandlösungen wie atmsMessaging
• Bezahllösungen wie atmsM-Payment

Im Jahre 2001 wurde atms von Davis Weszeli und der deutschen dtms GmbH, einem der führenden Anbieter auf dem deutschen Markt für Servicetelefonie, gegründet. Bereits acht Monate nach Unternehmensstart in Österreich wurde der Break-Even erreicht. Ein Erfolg, der auch mit der internationalen Ausrichtung von atms zusammenhängt: seit Beginn bietet atms ihre Lösungen sowohl für den österreichischen Markt als auch für den zentral- und osteuropäischen Raum an.